十一月的部落格

 

      自美团问世以来，国内的团购网站犹如雨后春笋般发展，一发不可收拾。从一枝独秀、百团大战到今天的千团大战，甚至更多，有可能还没被大家所知晓，就已经像烟花般结束了短暂的生命。这样的发展势头与增长数量，甚至比微博来的还要猛烈。但是，却没有像微博那样钻进去，没有去深入的研究，没有开发更有价值的内容与产品。

 

    国内团购网站重合度较高，缺乏特色与鲜明的内容。

    打开团购网站的页面，几乎都是一样的，团购的时间和形式也是类似的。大多内容是生活娱乐消费，如美食优惠券、电影票、户外游玩票、小零食、小玩意儿、衣服鞋帽都很少。一般，很少有能让你眼前一亮的感觉，尤其是所团的产品的文字介绍，水平也是相差很大的。

 

    这就导致了国内团购网站推出的内容很有强制的推送感。虽说是你喜欢就去团，但是也不排除连续看了3天也没有你感兴趣的，都不用说更多天，想想看这个效果就不好了。而且前提是，用户基数的维护，新增会员的拓展都很顺利的情况下。

 

     所以针对上述的问题，国外的网站就显得更加的人性化了，针对用户的需求做记录做调研，关键字匹配的去有目的推送。和朋友沟通时发现，国内的团购网站不但没有精准的去服务，反而是走发面积邮件推广的路线，一是没目的的乱投送，二是极有可能会使收件人反感直接拉黑 设为垃圾邮件，这样就得不偿失了。

 

    关于推广，国内的网站就显示出了不同的侧重。前几天在和非官方上的朋友谈论团购的时候，很多人提到了糯米、拉手，但却不太了解美团，或者说是由糯米等网站在了解到的国内的团购网站。看上去这似乎是不可思议的，但这就是现状。现在的团购网站拼内容、拼渠道，还在拼营销。谁的气势大、谁抄的火，消费者就认同谁。

 

    国内的团购网站还需要进一步的完善。

 

    在会后，作为消费者的我也向嘉宾老师请教了些问题：如何看待最近很火的如雨后春笋般诞生的团购，嘉宾老师并不是很看好，列举了国内外的一些类似网站。另外，嘉宾提醒作为消费者的我们，在网购时一定要细心，去甄别商家、商品的真实程度。以及买东西不都是看品牌，还要找到适合你的那个商品。

   
    最近，时间还算充裕，就在网上随便看看。有时也会在围脖上看见一些网上购物的信息，像有些秒杀和团购觉得不错的，我也会参与购买。作为用户和买家，我们应该是上帝，我们需要的是好的体验，优质的服务。就像今天，朋友给我一个家纺网店地址，我想挑一款印花的四件套，样子都很漂亮，真难选择。不过对于这商品的链接能不能给的准确点啊？难得选出两款比较喜欢的，却是有图没有链接地址，花了些时间才找到，哎~
   
    记得嘉宾老师讲过消费者0.06秒的忍受时间，不是按分钟的计算的，这个确实很可怕，但是电商网站不就是要是消费者认识到其网站的页面效果、体验效果都是最棒的，然后为之心甘情愿的进行付费吗？即使小到一个按钮的设置、网站搜素查找设置等（嘉宾老师列举了很多实例进行对比）。而作为消费者，我们需要的是更便捷高效的服务。而电商网站最终是以实现交易为目标，引导消费者付费。所以嘉宾老师讲到“网站要做不同的秀场、专题，来吸引消费者，要把任何一个来浏览网站的用户当作傻子，为他们提供傻瓜式服务。”

 

    想起曾经一些经常网购的朋友对我说，买家不是“傻子”，他知道怎那么去购买。但是我想说：第一，是商家的信誉度的可靠性，使新老买家的认可程度。第二，是商家给用户提供的完美的用户体验，使新老买家得到便利、高效的网购之旅，满足购物需求。电商类的网站就要想其所想，急其所急，使新用户变成忠实的用户，使忠实的用户变成更加忠实的用户。而与此同时，买家也在不断的寻求更便捷优质的服务，在购物过程中不断积累经验。

 

    对于电子商务网站的网页设计者，嘉宾老师给出了三个问题：

1.跟谁说话？2.采取什么样的行动？3.他需要什么信息才愿意行动？并列举很多案例加以说明，例如宣传图中一定要包含商品的三要素：第一要能看到商品本身（实物图必须有），第二能看到商品价格（最吸引人的因素），第三能看到有关商品简单的文字描述。另外，一定要有引导的按钮（绝不可忽视的细节，促成交易的重要通道），把用户当成“傻子”，为其提供全程的周到的服务，这也是我们消费者所希望的，难不成我看到这则广告图之后，还在去自己搜索如何购买吗？顾客是上帝，绝对不能是虚的。

 

    五一假期前后，我偶然接到两通电话，对方也参与此次讲座，是从事电商的专业人员。我们随便的交谈了下，而后在线上也进行了沟通。

 

    他问我参加陈勇老师的讲座的目的是什么？我是想拓展下自己的视野，毕竟我不是专业的电商从业者。而且，最近以来，像电商领域发展的很快，之前的秒杀以及最近很流行的团购都是很值得去关注的。身边也有朋友从事电商，另外最近在思考，我将来的发展方向和努力的目标，还不确定具体的内容。

   他说对于编辑来说，未来有两个发展方向：一个是在互联网媒体领域，另一个就是在电子商务领域。两个领域的发展思路和要求不太一样。对媒体而言，就是要有组织专题，信息搜集整理的能力，目的是吸引受众的要求，最后卖的还是广告，而电子商务的空间非常大，基本上未来的零售行业都会转入互联网。编辑非常重要，因为用户到你的网站来买东西一定是对你网站的品牌，文化，产品内容等等有了长时间的了解和信任才可以。

 

   我想沉淀一下，思考些问题。他说可以帮我分析一下：可以考虑向电子商务方面转型。给我看了一个网店，说在产品和文化方面就有很好的结合。他们的博客和论坛都很活跃，编辑做了很多工作。我说确实，一个坛子的活跃度以及与用户的粘合度都需要编辑们去踏实努力的做工作才会有的。